Wichtige Informationen

Im folgenden finden Sie die wichtigsten Versandausschlüsse, die in den AGB von GLS Germany definiert sind:

• unzureichend und/oder nicht handelsüblich verpack- te Güter; Computer (Desktop, Tower, Notebooks) sowie Bildschirme bedürfen einer für den Transport geeigneten Originalverpackung,
• Pakete, deren Wert 5.000,- Euro überschreitet,
• besonders wertvolle Güter (Edelmetalle, Geld),
• verderbliche Güter oder temperaturgeführte Güter,
• besonders sorgsam zu behandelnde Güter,
• Telefonkarten und Prepaid-Karten für Mobiltelefone,
• Reisegepäck und Flaschen,
• Postfach-, Packstation-Adressen

Ferner sind Pakete von der Beförderung ausgeschlossen, deren Gewicht mehr als 40 kg beträgt oder deren Gurtmaß mehr als 3 m, deren Länge mehr als 2 m, deren Höhe mehr als 0,6 m oder deren Breite mehr als 0,8 m misst.

Können Pakete aus Gewichts- oder anderen Gründen nicht zugestellt werden, erfolgt die Rückführung in den Servicepoint. Bereits bezahlte Versandkosten werden nicht erstattet. Zusatzkosten für die Retournierung entstehen nicht.

Es gelten die AGB für Servicepoint-Kunden und den Subunternehmerdirektverkauf (neueste Fassung) von GLS Germany. MAILCATS OHG ist ein Vertragspartner der GLS Germany.